dream-garden.pl

Regulamin serwisu dream-garden.pl

Obowiązuje od 27 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dream-garden.pl (dalej: Serwis). Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest IQ Logistics Sp. z o.o. z siedzibą w Chrzanowie (Brzezina 12/41, 32-500 Chrzanów), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000745510, NIP 6282273998, REGON 381056324, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: Usługodawca).
  3. Kontakt z Usługodawcą we wszystkich sprawach: kontakt@dream-garden.pl.
  4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
  5. Serwis działa w wersji beta. Jego funkcje mogą się zmieniać, a w działaniu mogą zdarzać się przerwy.
  6. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem dream-garden.pl/regulamin w formie, którą można pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

  1. Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu.
  2. Konsument: Użytkownik, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  3. Planer: narzędzie w Serwisie, które na podstawie odpowiedzi Użytkownika i katalogu Sklepu Plumeria przygotowuje Plan.
  4. Plan: lista roślin z ilościami, cenami, dostępnością i krótkim uzasadnieniem wyboru. Plan jest udostępniany pod unikalnym adresem internetowym, razem ze Zdjęciem i Wizualizacją, jeśli powstały.
  5. Zdjęcie: zdjęcie miejsca (ogrodu, balkonu, tarasu, rabaty), które Użytkownik dobrowolnie wgrywa do Planera.
  6. Wizualizacja: obraz wygenerowany automatycznie przez system sztucznej inteligencji, który przedstawia rośliny z Planu na Zdjęciu albo na przykładowym miejscu. Wizualizacja jest oznaczona etykietą „Wizualizacja AI”.
  7. Sklep Plumeria: sklep internetowy plumeria.sklep.pl, prowadzony przez Usługodawcę.

§ 3. Usługi

  1. W Serwisie Usługodawca świadczy następujące usługi:

    1. Planer, czyli dobór roślin wyłącznie z oferty Sklepu Plumeria: zarówno dostępnych w chwili tworzenia Planu, jak i wracających do sprzedaży wiosną;
    2. Wizualizacja dobranych roślin;
    3. udostępnienie Planu pod unikalnym adresem, który Użytkownik może zapisać lub przekazać innym osobom;
    4. przejście do koszyka Sklepu Plumeria z roślinami z Planu, które są dostępne w chwili przejścia.

  2. Żeby Serwis był dostępny dla wszystkich, obowiązują dzienne limity:

    1. z jednego urządzenia można zlecić do 5 Wizualizacji dziennie;
    2. obowiązuje też limit dla jednego adresu IP i łączny dzienny limit kosztów Serwisu.

    Po przekroczeniu limitu Plan powstaje bez Wizualizacji. Limity odnawiają się o północy czasu polskiego.

  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu lub jego części z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu prac technicznych, zagrożenia bezpieczeństwa lub nadużyć.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

  1. urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
  2. do Wizualizacji na własnym zdjęciu: plik graficzny w popularnym formacie (np. JPG lub PNG) o rozmiarze do 10 MB.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o korzystanie z Planera zostaje zawarta, gdy Użytkownik zatwierdzi kreator przyciskiem „Dobierz rośliny” po zapoznaniu się z Regulaminem.
  2. Umowa jest zawierana na czas korzystania z Planera. Użytkownik może ją zakończyć w każdej chwili, przestając korzystać z Serwisu.
  3. Plan jest usuwany automatycznie po 12 miesiącach od utworzenia. Zdjęcie i Wizualizacja są usuwane po 30 dniach (§ 7 ust. 4). Wcześniejszego usunięcia Planu Użytkownik może zażądać e-mailem na adres kontakt@dream-garden.pl, podając link do Planu.
  4. Usługodawca może zakończyć świadczenie usług w całym Serwisie i informuje o tym w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli Użytkownik rażąco narusza Regulamin, Usługodawca może zablokować mu dostęp do Planera ze skutkiem natychmiastowym.

§ 6. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się:

  1. korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami;
  2. wgrywać tylko Zdjęcia, które sam wykonał albo do których ma prawa, przedstawiające miejsce, z którego korzysta lub na którego sfotografowanie ma zgodę osoby uprawnionej;
  3. nie wgrywać Zdjęć, na których widać rozpoznawalne osoby lub tablice rejestracyjne, ani żadnych treści bezprawnych;
  4. nie wpisywać w polu uwag danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres czy numer telefonu;
  5. nie obchodzić limitów, nie korzystać z Serwisu w sposób zautomatyzowany i nie zakłócać jego działania.

§ 7. Zdjęcia i Wizualizacje

  1. Prawa do Zdjęcia zostają przy Użytkowniku.
  2. Wgrywając Zdjęcie, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na zwielokrotnianie i przetwarzanie Zdjęcia oraz na wyświetlanie go na stronie Planu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania Wizualizacji i udostępnienia Planu, na czas przechowywania Zdjęcia. Licencja obejmuje prawo do udostępnienia Zdjęcia w tym samym celu dostawcom technicznym wskazanym w Polityce prywatności.
  3. Zdjęcie („przed”) i Wizualizację („po”) widzi na stronie Planu każdy, kto ma link do Planu. Użytkownik sam decyduje, komu go przekaże. Strony Planów nie są publikowane w Serwisie ani indeksowane przez wyszukiwarki.
  4. Zdjęcie i Wizualizacja są usuwane automatycznie po 30 dniach od wgrania Zdjęcia. Lista roślin pozostaje pod linkiem do Planu do jego usunięcia (§ 5 ust. 3).
  5. Usługodawca nie wykorzystuje Zdjęć ani Wizualizacji Użytkowników w przykładach, materiałach promocyjnych, reklamach ani do trenowania modeli sztucznej inteligencji bez odrębnej zgody Użytkownika.
  6. Użytkownik może korzystać z Planu i Wizualizacji do celów prywatnych, w tym udostępniać link do Planu.

§ 8. Charakter Planu i Wizualizacji

  1. Plan i Wizualizacja powstają automatycznie, z użyciem systemów sztucznej inteligencji. Przed udostępnieniem nie sprawdza ich człowiek.

  2. Wizualizacja ma charakter poglądowy i jest oznaczona etykietą „Wizualizacja AI”. Pokazuje, jak mogą wyglądać dobrane rośliny. System ma zachować dom i nawierzchnie bez zmian, ale może zniekształcić szczegóły, proporcje, a także liczbę i wielkość roślin.

  3. Ani Plan, ani Wizualizacja nie są projektem architektury krajobrazu, projektem budowlanym ani poradą specjalisty. Wiążąca jest lista roślin w Planie.

  4. Plan uwzględnia odpowiedzi Użytkownika i dane z katalogu Sklepu Plumeria, m.in. stanowisko, wysokość i mrozoodporność roślin. Plan nie uwzględnia w szczególności:

    • toksyczności roślin dla ludzi i zwierząt;
    • alergii;
    • sieci i instalacji podziemnych;
    • odległości od granic działki i budynków;
    • lokalnego mikroklimatu;
    • przepisów lokalnych.

    Przed sadzeniem Użytkownik powinien sprawdzić te kwestie sam.

  5. Część cech roślin została automatycznie odczytana z opisów produktów Sklepu Plumeria i może zawierać błędy.

  6. Ceny i dostępność roślin w Planie są pobierane z katalogu Sklepu Plumeria raz dziennie i mają charakter informacyjny. Wiążące są cena i dostępność w Sklepie Plumeria w chwili złożenia zamówienia.

§ 9. Zakupy w Sklepie Plumeria

  1. Serwis nie sprzedaje roślin. Przycisk „Dodaj do koszyka Plumerii” przenosi Użytkownika do Sklepu Plumeria i dodaje do koszyka te rośliny z Planu, które są dostępne w tym momencie. Rośliny oznaczone „dostępna wiosną” nie są dodawane do koszyka.
  2. Umowę sprzedaży roślin Użytkownik zawiera ze sprzedawcą prowadzącym Sklep Plumeria na zasadach regulaminu Sklepu Plumeria. Dotyczy to także dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji roślin.
  3. Powiązanie Serwisu ze Sklepem Plumeria: Serwis i Sklep Plumeria prowadzi ta sama spółka, IQ Logistics Sp. z o.o. Planer dobiera rośliny wyłącznie z oferty Sklepu Plumeria i nie porównuje ofert innych sklepów, a Usługodawca osiąga korzyść ze sprzedaży roślin.
  4. Link do koszyka zawiera numery produktów, ilości, adres Planu i oznaczenie, że wejście pochodzi z Serwisu.
  5. Link do Planu w zamówieniu: po przejściu do koszyka Sklep Plumeria wpisuje link do Planu w pole „Uwagi” zamówienia, żeby sklep wiedział, z jakiego Planu pochodzi zamówienie. Użytkownik może ten link usunąć lub zmienić przed złożeniem zamówienia. Jeśli go zostawi, Sprzedawca widzi Plan powiązany z zamówieniem, w tym Zdjęcie i Wizualizację, dopóki nie zostaną usunięte, i może korzystać z Planu przy realizacji zamówienia oraz w kontakcie z Użytkownikiem.

§ 10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o poprawne działanie Serwisu, ale w wersji beta nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
  2. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie Wizualizacji, z zastrzeżeniem ust. 3.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy kierować e-mailem na adres kontakt@dream-garden.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, link do Planu (jeśli dotyczy) i adres do odpowiedzi.
  3. Usługodawca odpowiada na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  4. Reklamacje roślin i zamówień rozpatruje Sklep Plumeria na zasadach swojego regulaminu.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 13. Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

  1. Korzystanie z usług przez internet wiąże się z ryzykiem, m.in.:
    • złośliwego oprogramowania;
    • podszywania się pod znane serwisy (phishing);
    • przechwycenia danych w niezabezpieczonych sieciach.
  2. Żeby je ograniczyć, warto:
    • mieć aktualną przeglądarkę i system;
    • korzystać z ochrony antywirusowej;
    • sprawdzać, czy adres strony to dream-garden.pl i czy połączenie jest szyfrowane (https).
  3. Serwis nigdy nie prosi o hasła ani o dane płatnicze. Płatności odbywają się wyłącznie w Sklepie Plumeria.

§ 14. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:

    • zmiany przepisów;
    • wprowadzenia nowych funkcji;
    • względów bezpieczeństwa.

    O zmianie informuje w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Plany utworzone wcześniej pozostają dostępne na dotychczasowych zasadach.

  2. Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.

  3. Spory z Konsumentami rozpatrują sądy właściwe według przepisów ogólnych.

Wróć na stronę główną